El lead de las once de la noche también se contesta.
El portal te entrega el contacto, pero no lo atiende. Quien responde primero se queda la visita, y a las once de la noche no responde nadie. Aquí el lead se cualifica y se le propone visita en menos de un minuto, a la hora que entre.
Lo que hoy se lleva las horas.
El portal entrega el lead y ahí acaba su trabajo
Contestar en cinco minutos es lo que decide quién enseña el piso. Fuera de horario, que es cuando la gente mira portales, el lead se queda esperando a la mañana siguiente.
5-15 min por lead, si hay alguien delante
Una valoración sin testigos no se defiende
Los valoradores de los portales están hechos para el particular: dan un número y no dan informe. Delante de un propietario que pide más de lo que vale, un número sin comparables no sostiene la conversación.
2-4 h montar un informe con testigos a mano
La documentación aparece tarde y rompe la firma
Nota simple, cargas, IBI, cédula, certificado energético e ITE llegan cada uno por su vía y con su plazo. Lo que falta se descubre normalmente cuando ya hay fecha de notaría.
2-4 h repartidas en 3-10 días de espera
Servicios para inmobiliarias.
Respuesta inmediata a leads
- Le das
- La conexión con tu portal, o el correo por el que te llega el contacto.
- Te da
- Respuesta cualificada en menos de un minuto, con las preguntas hechas y la visita propuesta en tu agenda.
Hoy: 5-15 min si estás delante. De noche, nada
Revisión documental de la operación
- Le das
- La carpeta del inmueble: nota simple, IBI, cédula, certificado energético, ITE.
- Te da
- Qué falta, qué no cuadra entre catastro, registro y realidad, y en qué orden hay que resolverlo.
Hoy: 2-4 h repartidas en 3-10 días de espera
Valoración con comparables auditables
- Le das
- Dirección o referencia catastral, superficie y estado del inmueble.
- Te da
- Informe con testigos reales de la zona, horquilla de precio y tiempo estimado de venta, con tu marca.
Hoy: 2-4 h, o un número a ojo que el propietario no cree
La normativa que se cita, y su fuente.
Sin fuente no hay respuesta. Todo lo que un servicio afirme sobre normativa llega con el artículo y el enlace al texto consolidado del BOE, para que lo compruebe quien firma.
| Norma | Referencia | Qué obliga | Texto |
|---|---|---|---|
| Ley por el derecho a la vivienda | Ley 12/2023 | Información mínima obligatoria al interesado antes de la operación y régimen de zonas de mercado tensionado. | BOE ↗ |
| Ley de Arrendamientos Urbanos | Ley 29/1994 | Contenido del contrato de arrendamiento, fianza, duración y prórrogas. | BOE ↗ |
| Certificación energética de edificios | Real Decreto 390/2021 | Certificado energético en vigor para vender o alquilar, y su indicación en la publicidad del inmueble. | BOE ↗ |
En la segunda tanda.
Se abren cuando los de arriba estén rodados. Si alguno te hace falta antes, dilo al apuntarte y cambia el orden.
- Vigilancia de cartera y días en mercado
- Contratos de la operación
Lo que se pregunta siempre.
- ¿Hay que cambiar de CRM?
- No. Se conecta con el portal o con el correo por el que ya te llegan los contactos, y la visita propuesta entra en tu agenda. Si mañana cambias de CRM, esto sigue igual.
- ¿Los comparables son reales?
- Son testigos de la zona, citados en el informe, para que el propietario pueda mirarlos uno a uno. Un informe de valoración que no enseña de dónde salen los números no vale para negociar.
- ¿El informe sale con mi marca?
- Sí. El informe es tuyo y se entrega con tu identidad, no con la de una plataforma. Es tu argumento delante del cliente.
- ¿Y el home staging virtual?
- Ese no está en el catálogo y no va a estar. Hay herramientas gratuitas que lo hacen razonablemente bien y de pago desde 2 € la imagen. Cobrar por eso sería colocarte algo que ya tienes resuelto.
Treinta céntimos por lead atendido. La comisión de una sola operación cubre el año entero de una cartera normal.
Todavía no hay nada que contratar. Déjanos el correo y te escribimos cuando el servicio de tu actividad funcione de verdad. Mientras tanto, los precios de arriba son los previstos y están publicados para que los juzgues.